团长是团队的核心管理者,主要负责招募和培训陪玩师、制定服务标准、协调订单分配、维护客户关系,并处理突发问题(如投诉或纠纷)。同时,团长还需监督服务质量,确保团队收益稳定,并通过活动策划或营销手段提升团队知名度。