在桌游陪玩过程中，如果遇到玩家对规则理解不一致而发生争执，作为陪玩员工应如何处理？-桌游陪玩员工培训

1.保持中立与冷静：立即暂停游戏，用友善的语气安抚双方情绪，避免偏袒任何一方。 2.复述规则：清晰引用游戏说明书中的官方规则条款，或通过演示步骤化解分歧。若规则存疑，可快速查阅资料或联系上级确认。 3.灵活协商：若属非竞技性游戏，可提议临时调整规则（如玩家投票同意），确保游戏体验优先，但需事后报备以便统一标准。 4.事后反馈：记录争议点并提交团队，用于优化未来服务或补充培训内容。

（回答聚焦冲突解决流程，兼顾专业性与用户体验）